МТ КОМПАНИ

14 декабря 2017 года принес в ЧУДО СЕРВИС ЦЕНТР часы Samsung Gear S абсолютно рабочие просто с порванным ремешком, а пришел туда что бы заказать ремешок в итоге 30 декабря 2017 года меня обрадовали тем что мои ремешки все же приехали спустя 16 дней хотя они говорили 2-5 дней но дальше было нечто ЧУДО СЕРВИС ЦЕНТР в лице сотрудницы Светланы говорит мне что у меня мерцает экран что я такие часы им сам принес хотя при приеме Гаджета сотрудник по имени Нурсултан все проверял и смотрел подключал зарядное устройство.
Сегодня 16 января 2018 года примерно в 11.20 ч. приехал к ним поговорить узнать что дальше как будет на что мне ответили ремонт будет стоить 12000 сом это только за запчасть я в ШОКЕ или говорят мы составим акт выполненных работ забирайте свои часы здесь возмущению не было предела.
ни какой ответственности брать на себя не хотят вину и ошибок своих не признают и это мировой бренд САМСУНГ.
Хочу обратится в суд так просто это не может остаться. Это надо осветить по полной в социальных сетях и СМИ что бы наши граждане КР не пострадали от них как мы.

Абсолютно мерзко отношение к клиенту.
Сдала аппарат на диагностику, в связи с быстрым нагревании батареи в среду , еще 17 часов не было. Четверг -звонка нет. Пятница звонка нет. Звоню каждый день сама, говорят инженер не смотрел еще.Ждите. Суббота-9.10 утрам компьютеры ещё не включили. Звоните позже. Звоню не загрузилась еще,позже зависла система. Наконец-то-ваш телефон ещё не смотрели. Вызываю такси, еду сама. Отдайте аппарат, ничего не хочу. Опять жду.Девушка ушла. Долго не было Сделали прошивку 600 сом. Все контакты, что были удалены,она даже при приеме не предупредила!тут да, объявление висело, что у них никакой ответственности за утерю данных. Так проверить можно ж было?!
Батарею заменить?на витрине последняя, с 0%-ну ничего, зарядить сами. Спасибо!заплатила за 4 дня без телефона, +потерю данных,+ такси 500 сом за два приезда. +500 сом за все же купленную в Цуме батарею.
Поэтому, скажу честно. Это не сервис.
Работают медленно, неинформационно, не внимательны к клиенту. Общее впечатление абсолютные не профессионалы и некомпетентны.

Отвратительное обслуживание в сервис центре руки из жопы растут уже второй смартфон сжигают то плату то флеш-память.может кто найдет на них "управу" .
в суд надо всем пострадавшим обращаться. и с огромными исками и с штрафом государству. сцуки ёпаные не можете работать в услугах сервисе ЗАКРОЙТЕСЬ ПАДЛЫ !!!!

Добрый день! Купил в сентябре 2016 года телефон S7 Edge. Пользовался аккуратно, не ронял и тд. Сегодня телефон просто взял и выключился. А я остался без связи, без номеров, без эл.почты, без соц.сетей. Позвонил только что в сервис центр, там говорят: "оставьте телефон на проверку". и это займет 5 дней, т.е. я покупая новый телефон, флагман Самсунга, должен теперь спустя три месяца отдать телефон на проверку и ждать 5 дней!!! Сколько пользовался продуктами Apple, ни разу такого не было. Спасибо, САМСУНГ!

Здраствуйте остовлял у компании телефон на ремонт телефон новый не давно брал пол года пользовался и вздулась батарейка обротился к ним по горантии 10 дней прождал заменили после через 1.5 месяца боторея опять вздулась хотя соблюдал все меры использования опять отнес телефоним прошло 8 рабочих дней созвонился скозали что пару дней нужно подождать через 2 дней созвонился скозали батарейку еше не привезли вобщем телефон до сих пор у них еще не готов дают надежду а сами время тянут